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暖氣不熱 供熱與物業互相推諉

標題: 暖氣不熱 供熱與物業互相推諉
來信時間: 2019-12-31 09:27 來信人:
來信內容: 我是學府康居園的住戶 住進這個
小區已經3年多了 沒有一年冬天
家里是暖和的 今年冬天家里更是
不能住人了 今年我懷孕了 不敢在
家里住 怕感冒 找供熱 供熱來測
溫 家里最低10度 我每年交完供
暖費家里這個溫度誰能受得了?
供熱讓找物業安個換氣閥 結果物
業不給安 現在問題依然沒人給解
決 沒辦法 我只能求助市長 他們
這樣互相推諉真的沒意思 收錢的
時候比誰都積極 服務的時候對業
主就是這個態度 希望有關部門能
給我解決一下
答復: 網民您好,感謝您對錫林浩特市人民政府門戶網站的關注:
        學府康居園小區熱用戶反映室溫不熱問題,經核實,現答復如下:該小區是鑫晨供熱公司供熱區域,該住戶是學府康居園小區A3號樓3單元11樓頂樓,經入戶檢查,自動放氣閥銹蝕嚴重,無法正常使用,形成氣堵,影響供熱效果,造成室溫偏低,建議用戶更換放氣閥,同時對2樓用戶測溫為24度。
回復時間:
2020-01-06 09:27
答復單位: 市供熱辦
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